FAQ

Hvordan får jeg tak i oppskriftene mine?

Du har tre muligheter for nedlasting:

  1. Du kan laste ned oppskriften direkte fra kvitteringssiden du kommer til etter at kjøpet er gjennomført.
  2. Du vil få en kvittering per epost få minutter etter at kjøpet er gjennomført. I denne er en lenke til den nedlastbare oppskriften min.
  3. Du kan laste ned oppskriften fra «min side».

NB! Å åpne oppskriften i et nettleser-vindu teller som en nedlasting, men det betyr ikke at den er lastet ned. Sørg for å lagre oppskriften din et sted på maskinen sånn at du har den en gang for alle.

 

Hvor mange ganger kan jeg laste ned oppskriften?

Oppskriften er tilgjengelig for nedlasting totalt 3 ganger.

 

Hvor lenge kan jeg laste ned oppskriften?

Nedlastingslenken er tilgjengelig i 30 dager etter at kjøpet er gjennomført.

 

Får jeg tilsendt oppskriftene i posten?

Nei, jeg selger kun digitale filer og tilbyr ikke å sende papirversjon i posten.

 

Jeg har ikke fått kvitterings-eposten. Hva gjør jeg?

Prøv å søk etter Stella Charming, eller design@stellacharming.no i epostprogrammet ditt. Kvitteringen kan ha gjemt seg i søppelposten.

Er den ikke der? Da kan det hende at du har skrevet inn epostadressen din feil (sånt skjer), eller noe har gått skeis med denne vidunderlige digitale prosessen. Ikke fortvil, men send meg en epost og forklar hva som har skjedd. Jeg kan sjekke om kjøpet har gått gjennom

 

Har du mistet eller ikke fått lastet ned oppskriften din?

Ikkeno stress! Send meg en epost, helst med kvitteringen på kjøpet ditt for å gjøre det enklere å finne deg igjen, og så vil jeg sende deg PDF-en i en epost.

Det spiller ingen rolle hvor mange ganger oppskriften har blitt lastet ned eller hvor lenge det er siden du har kjøpt oppskriften. Du trenger ikke kjøpe oppskriften på nytt!